Lỗi không truy vấn được vào trang thuế điện tử là 1 trong những trong tổ hợp rất nhiều lỗi gây nhức nhối không những dân kế toán choáng váng mà còn làm những công việc liên quan lại đến thương mại dịch vụ công trở bắt buộc đình trệ.

Bạn đang xem: Cảnh báo hồ sơ chưa đăng ký nộp qua mạng

Bạn vẫn xem: Báo lỗi hồ sơ chưa đk nộp qua mạng

Kể từ thời điểm tháng 11/2019 fan nộp thuế trên đất nước hình chữ s sẽ sử dụng thương mại & dịch vụ thuế năng lượng điện tử (eTax) cố kỉnh thế hệ thống iHTKK với NTĐT. Để có thể kê khai thuế qua mạng doanh nghiệp lớn cần chuẩn bị các tờ khai theo nhiệm vụ phải nộp lên ban ngành Thuế và đk tờ khai trực con đường trên hệ thống. Mặc dù nhiên, trong những lúc nộp tờ khai thuế qua mạng, doanh nghiệp vẫn có thể gặp rất những lỗi không giống nhau.

Chính vì chưng vậy, bên cạnh việc tò mò cách nộp thuế qua mạng, giải pháp nộp tờ khai qua mạng, chỉ dẫn kê khai thuế qua mạng… thì dưới bài viết này, anduc.edu.vn đã thống kê cùng phân tích mọi lỗi thường gặp mặt khi nộp tờ khai thuế qua mạng mà người nộp thuế hay chạm chán phải; giúp các doanh nghiệp hoàn toàn có thể triển khai nộp tờ khai thuế qua mạng tổng cục thuế một cách nhanh chóng, chính xác nhất.

>> 7 lưu ý khi nộp thuế điện tử năm 2019

>> hướng dẫn thông tin phát hành hóa đối chọi điện tử lần đầu

1. Lưu ý lúc nộp tờ khai thuế qua mạng

1.1: Sử dụng phần mềm HTKK

Nên áp dụng phần mềm cung cấp kê khai HTKK phiên bản nâng cấp phát mới nhất để gia công và kiết xuất tờ khai.


*

*

*

*

*

Lỗi Java không chọn lựa được tệp tờ khai lúc nộp thuế qua mạng

2.4 Mã phòng ban thuế chỗ nộp trên tờ khai sai với đk tại cơ quan thuế

Nguyên nhân: nguyên nhân xảy ra lỗi này thường xuyên là do người dùng chưa lựa chọn hoặc chọn nhầm cơ quan thuế hoặc đã đổi khác chi cục thuế nhưng chưa đổi khác thông tin trên phần mềm HTKK

Khắc phục: người tiêu dùng tiến hành vào HTKK phần thông tin doanh nghiệp và lựa chọn lại đúng ban ngành thuế đang đăng ký.

Xem thêm: Top Máy Lọc Nước Karofi 7 Lõi Giá Bao Nhiêu, Tổng Kho Máy Lọc Nước Ro Karofi N7Ro 7 Lõi

2.5 Lỗi đã upload tệp tờ khai

Nguyên nhân: Lỗi Java khi thực hiện trên trình chăm chút internet explorer hoặc lỗi ESigner.Chrome.TCT của Tổng viên Thuế bên trên trình chú tâm Google Chrome

Khắc phục:

Cách 1: người dùng tắt trình phê chuẩn và tiến hành việc đăng nhập tại hệ thống nộp tờ khai

Cách 2: tín đồ dùng cài đặt lại và kiểm tra thông số kỹ thuật Java theo hướng dẫn tại mục 2.2 hoặc setup lại tiện ích ESigner.Chrome.TCT của Tổng cục Thuế

Cách 3: đưa trình coi sóc đang dùng:

Người cần sử dụng đang cần sử dụng trình phê duyệt Chrome thì sẽ gửi sang mạng internet explorer

Người cần sử dụng đang cần sử dụng trình coi ngó Internet explorer thì sẽ đưa sang Chrome

Lưu ý: giữa những ngày cuối của kỳ kê khai thuế, số lượng visitor để sử dụng lớn dẫn cho việc khối hệ thống bị quá thiết lập cũng là lý do xảy ra lỗi “Đang upload tệp tờ khai…”

2.6 Lỗi upload file xml lỗi

Trong quá trình thực hiện việc nộp tờ khai thuế, báo cáo thuế thì màn hình máy vi tính hiện lên cảnh báo: bao gồm lỗi trong quy trình xử lý tờ khai. Tờ khai gây ra lỗi sau: – Upload file xml lỗi!

Đối với lỗi này, người dùng khắc phục lỗi theo công việc sau:

Bước 1: Vào phần trình cam kết và ký kết trước tờ khai tiếp nối tiến hành nộp tờ khai thuế xml

Bước 2: chọn và nộp tờ khai đó như bình thường:

Thực hiện Khai thuế -> Nộp tờ khai xml -> Nộp tờ khai (không nên ký điện tử)

2.7 lắp thêm bị đơ với không vào được, ko mở được website kê khai thuế qua mạng

Các cái máy sử dụng Windows: win7, win8, win10 hay được sử dụng các phiên phiên bản Internet explorer to hơn 9 (bản 10, hoặc 11) hay chạm chán lỗi này nhất, lỗi ở đó là phiên bản IE không tương thích bạn phải chọn dùng phiên bản IE 7,8,9.

Để tự khắc phục, bạn mở Trình coi ngó IE, lựa chọn bấm nút F12 để mở Developer tools hoặc các bạn có thể vào menu tools phái bên nên góc trên màn hình hiển thị và lựa chọn Developer tools

Sau đó lựa chọn đúng phiên bạn dạng IE 7 hoặc IE8 hoặc IE9 là sẽ khai báo được. để ý sau khi chọn chấm dứt không tắt bảng dưới mà cứ để vậy cho đến lúc nộp tờ khai thành công.

2.8 khi nhấn loài chuột vào nút lựa chọn tệp tờ khai, thấy góc bên trái của trình duyệt xuất hiện thông báo ” Error on page”, với không thấy hiện ra của sổ lựa chọn tệp tờ khai

Khắc phục: Đăng nhập vào trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn, trên trình lưu ý Internet Explore, chọn Tool -> Manage Adds on. Tìm với disable Java-Plugin, Sun Java Console. Tắt tất cả các website sử cụng trình trông nom Internet Explorer. Tiếp đến mở lại mạng internet Explorer, vào lại phần Manage Adds-On cùng enable Java-Plugin, Sun Java Console.

Nếu sau khi thực hiện nay các làm việc trên mà vận dụng vẫn cần yếu chọn được tệp tờ khai, hãy gỡ bỏ môi trường Java Plug-in với thực hiện thiết lập lại

Lưu ý: thiết lập java trên mục trợ giúp của trang vào trang http://kekhaithue.gdt.gov.vn

2.9 lúc nộp tờ khai sau khi trình ký ngừng bấm nộp thì báo lỗi tờ khai không đúng định dạng

Nguyên nhân: bởi bảng kê thời gian nhập vào giỏi kết xuất từ chương trình kế toán không giống mà bao gồm MST đơn vị chức năng trực trực thuộc 13 số không có dấu gạch ốp ngang ‘-‘ làm việc 3 số cuối (ví dụ: 1900100100-001)

Khắc phục: Vào phần mềm cung cấp kê khai thuế HTKK phiên phiên bản đang dùng vào những phụ lục tìm về những MST có 13 số thêm dấu ‘-‘ làm việc 3 số cuối

2.10 lúc nộp tờ khai báo lỗi: cảnh báo Hồ sơ chưa đk nộp qua mạng

2.11 Khi ký kết điện tử, tuy vậy đã nhập đúng số PIN nhưng mà vẫn lộ diện thông báo “Số PIN ko đúng”

Khắc phục: Khi thay đổi số sạc pin của sản phẩm công nghệ người dùng làm số PIN nhiều hơn thế nữa 12 ký kết tự. Hãy thay đổi lại số sạc pin với độ nhiều năm từ 8 mang lại 12 ký tự (đối với cùng 1 số các loại token gồm quy định chiều dài số PIN)

2.12 sau khoản thời gian thực hiện ký kết điện tử thành công, nhấn nút “Xác nhận” không thấy đưa sang cách tiếp theo

Khắc phục: Khi dấn nút “Xác nhận” tệp tờ khai sẽ được upload lên khối hệ thống iHTKK. Thời gian upload rất có thể chậm vì có rất nhiều phiên truy vấn và hoàn toàn có thể là vị tệp tờ khai có dung tích lớn. Hãy đợi cho tệp tờ khai được upload dứt hoặc tắt đi làm việc lại.